Chi phí bảo trì của KIA Carnival như thế nào khi so với các đối thủ trong phân khúc?

KIA Carnival là mẫu MPV cỡ lớn có doanh số bán ra hàng đầu phân khúc trong suốt nhiều năm liền tại thị trường Việt Nam. Mẫu xe này không chỉ sở hữu mức giá "hấp dẫn" mà chi phí bảo dưỡng rẻ với dịch vụ chất lượng cũng là yếu tố làm nên thành công cho sản phẩm đến từ thương hiệu Hàn Quốc này.

Chính sách bảo hành cho KIA Carnival/ KIA Sedona

Với mỗi chiếc KIA Carnival (tên cũ KIA Sedona) mua mới chính hãng, chủ xe sẽ nhận được gói bảo hành tiêu chuẩn sau:

• Xe mới sẽ được áp dụng thời gian bảo hành trong vòng 36 tháng (3 năm) không giới hạn số Kilomet xe đi được.
• Bình Ắc-quy sẽ được hãng bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 km (1 trong 2 điều kiện, tùy điều kiện đến trước).
• Hãng KIA còn áp dụng chính sách bảo hành nạp ga lạnh trong vòng 12 tháng hoặc 20.000 km (1 trong 2 điều kiện, tùy điều kiện đến trước).
• Riêng với lốp xe sẽ tuân theo thời hạn bảo hành mà nhà sản xuất lốp quy định (Được tư vấn chi tiết khi mua xe).

Chính sách bảo hành trên được áp dụng trong phạm vi quốc gia Việt Nam. Mọi sửa chữa, thay thế phụ tùng thuộc phạm vi bảo hành sẽ hoàn toàn miễn phí (bao gồm cả tiền công và tiền thay thế phụ tùng, chi tiết). Cụ thể:

• Xe còn thời gian bảo hành.
• Xe được sử dụng và đưa đi bảo dưỡng đúng, đủ theo quy định của hãng KIA.
• Các hỏng hóc, trục trặc được xác định nguyên nhân là do nhà sản xuất.
• Các quyền lợi bảo hành áp dụng cho cả xe được sang nhượng và còn thời hạn bảo hành.
• Loại trừ các trường hợp thuộc mục Hạn chế bảo hành đã được quy định rõ trong Sổ hướng dẫn bảo hành đã được cấp khi bàn giao xe.

Lưu ý, khi hết thời hạn bảo hành của gói tiêu chuẩn, chủ xe có thể tiếp tục hưởng dụng dịch vụ bảo hành chất lượng, chính hãng từ KIA bằng cách mua gói bảo hành mở rộng từ hãng. Theo đó, xe của bạn có thể gia hạn thêm 24 tháng bảo hành. Công bố chính thức từ hãng xe, gói bảo hành mở rộng có giá  cơ bản là 3.000.000 đồng/ full gói. tuy nhiên tùy theo giá trị của xe mà giá trị gói bảo hành có thể tăng hoặc giảm.

Lịch bảo dưỡng KIA Carnival

Đối với các dòng xe KIA Carnival bảo dưỡng đầu tiên sẽ được thực hiện sau khi xe mua được 45 ngày hoặc khi xe đã đi được 1.000 km. Về sau, cứ mỗi 5.000 km thì chủ xe nên đưa xe đi bảo dưỡng một lần.

Căn cứ trên số kilomet xe đi được, chuyên viên của KIA đã hoặc định lịch bảo dưỡng định kỳ chung cho KIA Carnival/ KIA Sedona như sau:

• Cấp 1: 5.000 km, 15.000 km, 25.000 km, 35.000 km, 45.000 km, 55.000 km…
• Cấp 2: 10.000 km, 30.000 km, 50.000 km…
• Cấp 3: 20.000 km,…
• Cấp 4: 40.000 km,…
• Cấp 5: 60.000 km,...

Các hạng mục bảo dưỡng KIA Carnival

Ứng theo mỗi cấp bảo dưỡng KIA Carnival thì sẽ có các hạng mục và quy trình bảo dưỡng phù hợp. Ở cấp 1, 2, 3 nhân viên của KIA sẽ kiểm tra tổng thể và tiến hành thay thế phụ tùng quan trọng và thêm dung dịch để đảm bảo xe vận hành trơn tru, ổn định.

Bước sang bảo dưỡng cấp 4, 5, bấy giờ một số bộ phận và phụ tùng trên xe bắt đầu có dầu hiệu bị hao mòn và xuất hiện một số hư hỏng tiềm ẩn. Nhân viên của KIA sẽ tiến hành thay thế chi tiết phụ tùng hoặc cụm phụ tùng và kiểm tra kỹ lưỡng để "triệt tiêu" những khả năng tiềm ẩn giúp xe vận hành tối ưu, bền bỉ nhất.

Bảng chi tiết các hạng mục và quy trình bảo dưỡng theo từng cấp của KIA Carnival:

Chú thích: I - Kiểm tra, điều chỉnh, vệ sinh; R - Thay thế;  A - Bổ sung, thêm vào.

Chi phí bảo dưỡng của KIA Carnival so với đối thủ Peugeot Traveller

Ở mỗi trung tâm bảo hành và tùy tình trạng từng xe và nhu cầu của từng chủ xe mà chi phí bảo dưỡng ở các cấp sẽ khác nhau.

Dưới đây là bảng chi phí bảo dưỡng định kỳ của KIA Carnival tham khảo ứng theo các cấp:

Trong khi các chuyên gia của KIA hoạch định lịch bảo dưỡng định kỳ của KIA Carnival có chu kỳ cứ mỗi 5.000 km sẽ bảo dưỡng 1 lần. Sau 1 năm dự kiến xe sẽ đi được quãng đường 20.000 km, vậy chủ xe sẽ chi trả khoản tiền tối thiểu 7 triệu 3 cho dịch vụ bảo dưỡng (chưa tính chi phí sửa chữa nếu có phát sinh). Khi so với đối thủ Peugeot Traveller thì mẫu xe đến từ hãng KIA có chi phí bảo dưỡng cao hơn. 

Cụ thể, Peugeot Traveller sẽ có lịch bảo dưỡng định kỳ theo các mốc: 1.000 km, 5.000 km, 10.000 km, 20.000 km, 30.000 km. Theo bảng giá tham khảo công bố từ hãng thì sau khi đi được quãng được 20.000 km (tức xe đi được 1 năm) thì chi phí bảo dưỡng tối thiểu cần có là 5 triệu 4.

Chủ xe KIA Carnival nên đưa xe đến đúng trung tâm/ đại lý chính hãng hoặc liên kết của KIA để thực hiện bảo trì, bảo dưỡng cho xe. Đây sẽ là nơi thực hiện những sửa chữa cần thiết, sử dụng phụ tùng chính hãng, chất lượng cho xe nằm trong chế độ được bảo hành của hãng và đảm bảo xe của bạn được chăm sóc một cách tốt nhất.

Xem thêm: Kia Sorento, điểm qua những ưu điểm con bài SUV của Kia