Có thể nói các dòng xe đến từ thương hiệu nổi tiếng như Honda và được yêu thích bởi sự bền bỉ, ít khi hư hỏng vặt, chiếc Honda CB500X cũng không ngoại lệ. Hãng xe có những chính sách bảo hành ưu đãi và tiết kiệm chi phí nhất. Các dòng xe phân khối lớn như Honda CB500X được đánh giá có chính sách bảo hành tốt nhất trong các hãng xe Nhật tại Việt Nam hiện nay.
Theo chính sách bảo hành đối với xe trên 350cc, khách hàng mua xe sẽ hưởng chính sách bảo hành 2 năm và không giới hạn số km. Thời gian sẽ được tính từ thời điểm khách hàng mua xe máy tại đại lý chính hãng do Honda ủy nhiệm.
Riêng đối với bình điện 12V thì sẽ có thời gian bảo hành riêng với thời hạn 12 tháng hoặc 10.000 km ( sẽ tính theo điều kiện nào đến trước). Tuy nhiên, nếu những hư hỏng đến từ phía khách hàng như: quá sạc, phóng điện quá mức,... sẽ không nhận được bảo hành từ hãng.
Bên cạnh đó, đối với những mẫu xe trên 350cc nói chung và Honda CB500X nói riêng, công ty Honda Việt Nam cam kết sẽ được kiểm tra và sửa chữa lại hoàn toàn miễn phí nếu hát hiện hư hỏng, trục trặc do bên sản xuất.
Cụ thể, những hư hỏng do thiếu vật liệu sản xuất/ do chất lượng vật liệu hoặc gặp lỗi trong quá trình sản xuất... Xe sẽ được kiểm tra và sửa chữa tại các cửa hàng do Honda ủy nhiệm.
Để có thể hưởng trọn vẹn những quyền lợi của mình, khách hàng cần nắm vững và phải biết các điều kiện bảo hành cần có của Honda B500X như:
Trường hợp được nhận bảo hành là khi chiếc Honda CB500X của khách hàng được mua với đầy đủ giấy tờ và có đầy đủ dấu xác nhận bởi Đại lý ủy nhiệm của Công ty TNHH Việt Nam Honda.
Phiếu bảo hành của xe phải có đầy đủ thông tin đã được duyệt bởi Công ty TNHH Việt Nam Honda và phải còn thời gian bảo hành.
Ngoài ra, sau khi khách hàng mua xe, phải vận hành đúng theo hướng dẫn sử dụng xe của hãng Honda. Đồng thời khách hàng phải đưa xe đi kiểm tra và bảo dưỡng đầy đủ và theo đúng định kỳ đã quy định tại các cơ sở Đại lý ủy nhiệm của Công ty TNHH Việt Nam Honda.
Trường hợp xe của khách hàng bị hư hỏng, bị trục trặc do lỗi vận hành không đúng theo hướng dẫn sử dụng của hãng hay khách hàng không đưa xe đi kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ theo quy định hoặc phiếu bảo hành hết hạn,… thì khách hàng sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành hoặc không được hưởng đầy đủ quyền lợi cần có theo từng trường hợp cụ thể.
Hiện tại hãng Honda tại Việt Nam sở hữu đến 38 đại lý trải dài khắp các tỉnh thành trên cả nước. Khách hàng không cần phải lo lắng về vấn đề tìm Đại lý uỷ nhiệm của hãng để bảo dưỡng xe.
Nếu bạn là trường hợp được hưởng chính sách bảo hành chung từ Honda thì bạn sẽ nhận được quyền lợi 6 lần kiểm tra và bảo dưỡng miễn phí vào các thời điểm sau:
Ngoài 6 lần bảo dưỡng miễn phí trên, các lần còn lại nếu khách hàng đến bảo dưỡng sẽ phải trả tiền công cho thợ cũng như chi phí cho các phụ tùng và vật liệu cần thay thế cho xe.
Đối với dòng xe phân khối lớn như Honda CB500X các hạng mục bảo dưỡng sẽ bao gồm:
Về chi phí bảo dưỡng xe cũng tuỳ thuộc vào tình trạng của xe và khả năng di chuyển của khách hàng sẽ có các chi phí khác nhau. Nhưng cơ bản sẽ giống nhau về các hạng mục bảo dưỡng trên. Với mức chi phí bảo dưỡng sẽ rơi vào khoảng 300.000 VNĐ đến 800.000 VNĐ (không tính đến việc mua thêm các phụ kiện)
Trong các mẫu xe cùng phân khúc, có thể nói Honda CB500X nằm trong số ít dòng xe có chi phí sử dụng và bảo dưỡng đỡ tốn kém. Sở dĩ Honda CB500X có mức chi phí thấp như vậy là vì xe được áp dụng chính sách ưu đãi và bảo hành tương đối dài hạn với nhiều khuyến mãi.
Bên cạnh đó, xe có khả năng tiết kiệm nhiên liệu rất tốt trong phân khúc. Đây cũng là lý do giúp chủ xe tiết kiệm được chi phí bảo hành, bảo dưỡng.
Hãng xe Honda không ngừng đưa ra các chính sách hậu mãi với các ưu đãi, khuyến mãi cực kỳ hấp dẫn và độc quyền, nhằm nâng cao lợi ích cho khách hàng. Hiện nay, Honda CB500X ngày càng được khách hàng Việt Nam yêu thích và được đánh giá cao từ chất lượng sản phẩm đến chất lượng dịch vụ.